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À propos de votre carte Zazu

Ce qu’est la carte Zazu, où elle fonctionne aujourd’hui, et ce qui arrive prochainement. Commencez ici, puis consultez les guides pour les sujets spécifiques.

La carte Zazu est une carte de débit Visa professionnelle qui vous permet de payer directement depuis votre compte Zazu. Cet article présente l’essentiel et vous orientera vers les guides correspondants pour le reste.

Cartes physiques et cartes virtuelles

Votre carte Zazu est actuellement disponible en version physique. Les cartes virtuelles, dont les données sont accessibles en ligne et utilisables immédiatement, arriveront à la mi-novembre 2026.

Comment fonctionnent les paiements

La carte Zazu est une carte de débit : vous ne pouvez dépenser que le solde disponible sur votre compte Zazu. Il n’y a pas de ligne de crédit — votre carte est débitée de votre solde existant.

Où utiliser votre carte

Votre carte fonctionne partout au Maroc où Visa est accepté, pour les paiements en personne et pour les retraits d’espèces aux guichets automatiques.

Elle ne peut pas être utilisée pour les paiements en ligne pour le moment, ni en dehors du Maroc. Ces deux fonctionnalités sont en cours de développement. Consultez Puis-je utiliser ma carte en ligne ou à l’étranger ? pour les détails.

Contrôler l’utilisation de votre carte

Vous pouvez activer ou désactiver les retraits au distributeur, les paiements en ligne et le sans contact pour chaque carte. Les modifications prennent effet immédiatement. Consultez Activer ou désactiver les retraits, les paiements en ligne et le sans contact.

Prochaines évolutions

Nous améliorons la carte en continu. Les évolutions prévues comprennent :

  • Les cartes virtuelles — mi-novembre 2026

  • Les paiements en ligne

  • Des contrôles de limites de dépenses plus précis, afin de définir une limite par montant et non seulement d’activer ou de désactiver un type de transaction

  • Des contrôles de paiement par commerçant, permettant aux responsables de décider où les titulaires de carte peuvent payer, et pas seulement combien

  • La tokenisation — début 2027 — qui permettra d’ajouter votre carte à Apple Pay et Google Pay en une seule action. Ces services ne sont pas encore disponibles.

À propos de l’émetteur de votre carte

Votre carte Zazu est émise en partenariat avec une banque agréée au Maroc, et rendue possible par Chari Money, notre partenaire d’infrastructure de cartes.

Il est possible que leurs noms apparaissent sur votre carte. Il s’agit des institutions réglementées qui nous permettent d’émettre une carte sous la marque Zazu.

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